Instacart memiliki masalah dengan aplikasi pihak ketiga yang memungkinkan pembeli membayar akses awal ke pesanan

Instacart memiliki masalah dengan aplikasi pihak ketiga yang memungkinkan pembeli membayar akses awal ke pesanan

 

Instacart memiliki masalah dengan aplikasi pihak ketiga yang memungkinkan pembeli membayar akses awal ke pesanan
Instacart memiliki masalah dengan aplikasi pihak ketiga yang memungkinkan pembeli membayar akses awal ke pesanan’

Kara Carmichael telah menjadi Instacartpembelanja selama bertahun-tahun di Orlando, Florida. Itu adalah bagaimana dia bisa menghidupi keluarganya, katanya kepada TechCrunch. Namun dia mengatakan dia telah memperhatikan peningkatan aktivitas bot pihak ketiga yang membuat berbelanja “hampir mustahil.”

Meskipun permintaan tinggi untuk Instacartdi tengah pandemi COVID-19, pembeli seperti Carmichael menghadapi kesulitan untuk mengklaim pesanan dalam aplikasi pembelanja. Ini adalah hasil dari apa yang tampaknya merupakan karya canggih oleh aplikasi pihak ketiga seperti Ninja Hours, Sushopper dan lainnya.

“Mereka mengambil bets dalam sekejap mata,” kata Carmichael. “Saya hampir tidak bisa melihat jumlah yang

ditawarkan. Kadang-kadang saya bahkan mungkin hanya menerima pemberitahuan karena bets telah diambil sebelum bahkan terdaftar di aplikasi saya. ”

Ninja Hours muncul di tempat kejadian sekitar setahun yang lalu di komunitas Little Havana di Miami, menurut Logan B., sebuah Instacartpembelanja yang berpengalaman menggunakan Ninja Hours. Pembeli dapat membayar Ninja Hours sekitar $ 25 hingga $ 35 per minggu untuk mendapatkan akses ke jam untuk minggu berikutnya dan sebagai gantinya, Ninja Hours akan mengambil alih aplikasi pembelanja untuk mengklaim jam atas nama mereka. Ini terjadi pada saat Instacart mengharuskan pembeli untuk mengklaim jam daripada pesanan sesuai permintaan.

Ninja Hours juga menyediakan aktivasi akun untuk pekerja imigran tanpa dokumentasi yang benar. Untuk $ 200, menurut Logan , imigran tidak berdokumen dapat membayar Ninja Hours untuk membuat akun untuk mereka sehingga mereka dapat berbelanja.

Logan mengatakan Instacart akhirnya berhasil masuk ke Ninja Hours, yang memaksa layanan untuk ditutup. Ninja Hours kemudian menjadi Hours For You, yang muncul di musim gugur, kata Logan. Jam Untuk Anda kemudian dilipat menjadi Sushopper awal tahun ini.

“Situs akan offline selama seminggu dan kemudian mereka akan mengirimi Anda pesan teks,” katanya. “Itu selalu ditulis dalam bahasa Spanyol – benar-benar menargetkan komunitas Latino.”

Pembeli lain tampaknya tidak menyadari ini sedang terjadi, Logan mengatakan, karena Sushopper akan mengklaim pesanan sebelum mereka bahkan akan muncul di aplikasi. Tapi sekarang setelah Sushopper ditutup, ada layanan baru – layanan yang tidak secepat ini.

“Pasti masih ada layanan di sini karena saya tidak mendapatkan apa-apa,” Logan, yang sejak itu berhenti membayar akses awal untuk pesanan, kata. “Tidak mungkin ada orang yang bisa meraihnya secepat itu.”

Apa yang terjadi adalah bahwa pembeli dapat melihat pesanan masuk, tetapi kemudian mereka segera menghilang. Di bawah ini, Anda dapat melihat gif tentang bagaimana kumpulan momen tersedia, satu pesanan segera menghilang.

Dengan layanan baru ini, yang ia tidak tahu namanya, pesannya datang dalam bahasa Portugis. Itu membuatnya percaya bahwa itu dijalankan oleh sekelompok orang yang berbeda.

“Ini sangat mainstream sekarang dan tampaknya di mana-mana mengalami masalah,” kata Logan.

Instacart telah mengakui ini adalah praktik yang berlangsung tetapi mengatakan bahwa ini bukan pelanggaran platformnya.

“Keselamatan dan keamanan seluruh komunitas Instacart adalah prioritas utama kami,” kata juru bicara Instacart kepada TechCrunch.. “Kami memiliki beberapa langkah keamanan yang kuat untuk memastikan keamanan platform Instacart. Jual atau beli kumpulan bukan merupakan penggunaan resmi platform Instacart dan merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan kami. Siapa pun yang ditemukan terlibat dalam segala jenis penggunaan platform Instacart yang tidak patut atau curang, termasuk menjual atau membeli kumpulan atau menggunakan salah satu dari jenis layanan ini, akan segera dimatikan akunnya. Kami menyarankan pembeli untuk tidak terlibat dengan individu atau perusahaan yang mengklaim memberikan akses prioritas ke batch pada platform, terutama yang meminta informasi sensitif seperti nama pengguna Instacart, kata sandi, dan / atau informasi kartu kredit. ”

Terlepas dari upaya Instacart, itu menjadi sangat buruk sehingga Carmichael akhirnya duduk di mobilnya selama

berjam-jam menunggu batch yang dia dapat mencoba untuk mengambil sebelum bot.

“Ibu jari saya sakit dan mata tegang,” katanya. “Saya hanya berhasil meraih empat pesanan. Mata pencaharian saya benar-benar diambil dari bawah saya. ”

Dia dan yang lainnya telah menghubungi Instacart untuk melaporkan masalah ini, kata Carmichael. Tetapi dalam pengalamannya dan pengalaman orang-orang yang dia kenal, Instacart belum menanggapi. Namun, beberapa pembeli dapat menghubungi dukungan Instacart tentang masalah ini. Seperti yang Anda lihat di bawah, Instacart mengakui masalah dan memberi tahu seorang pembelanja bahwa itu akan “diperbaiki sesegera mungkin.”

Sebelum aktivitas bot meningkat di Orlando, Carmichael menerima sekitar 20 pesanan seminggu. Selama minggu 16-22 Maret, misalnya, Carmichael menyelesaikan 26 batch, menurut dokumen yang ditinjau oleh TechCrunch. Minggu lalu dia hanya bisa mengklaim 11. Minggu ini, dia hanya bisa mendapatkan empat batch.

Peningkatan dalam aktivitas bot ini terjadi pada saat Instacart meningkatkan perekrutan pembeli dengan layanan penuh. Baru kemarin, Instacart mengumumkan penambahan 250.000 pembeli untuk memenuhi permintaan . Itu terjadi setelah Instacart bulan lalu mengumumkan rencananya untuk merekrut 300.000 pembeli lainnya.

Meningkatnya jumlah pembeli layanan penuh ditambah dengan bot pihak ketiga dengan cepat mengklaim pesanan,

tidak heran mengapa beberapa pembeli merasa frustrasi. Di belakang layar, Instacart berupaya untuk melarang pihak ketiga yang tidak berwenang menerima batch. Sementara itu, perusahaan merekomendasikan pembeli tidak terlibat dengan layanan tersebut.

Sumber:

https://apartemenjogja.id/seva-mobil-bekas/